Artikel geschreven door Jolanda Elferink en verschenen in PW.
Op de werkvloer kunnen allerlei problemen ontstaan. Samenwerking tussen collega’s verloopt niet soepel, het gaat mis in de communicatie of met verwachtingen onderling. Of een werknemer voldoet niet meer aan de functie-eisen. HRM of leidinggevenden zetten een leidinggevende of coach in om de situatie te verbeteren. Toch komt het vaak niet helemaal goed. Met de kans dat werknemers zich ziek melden of vertrekken. Wat gaat er mis en wat kan mediation in deze verstoorde werkrelaties betekenen? Lees het volledige artikel.
